特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 | 合同会社REALIFE |
|---|---|
| 屋号 | REALIFE COATING |
| 代表者 | 外山 滉樹 |
| 所在地 | 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-4-2 H¹O博多駅前707号室 |
| 電話番号 | 092-600-7592 |
| メールアドレス | [email protected] |
| お問い合わせ | お見積りはLINE公式アカウント（メニューの「図面で見積もる」）またはお見積りフォーム、ご質問・ご相談はホームページのチャット（https://realife-coating.com/chat/）で承っています。LINEのトークではメッセージを受け付けていません。 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00（定休日：水曜日） |
| 商品の価格 | 各コーティング商品ページに記載。お見積りにて詳細をご案内します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 施工費用に含まれます。銀行振込の手数料はお客様のご負担です。遠方の場合、出張費を別途いただく場合があります。 |
| お支払い方法 | 銀行振込・クレジットカード（銀行振込の手数料はお客様のご負担）。現金・分割払い・施工後の請求書払いは承っていません。 |
| お支払い時期 | 施工日の3日前までに一括 |
| 引渡し時期 | お見積り →（必要な場合は現地調査）→ お申込み → 施工日の確定 → ご契約（電子契約）→ お支払い（施工日の3日前まで）→ 施工 → 完工確認 → 保証書のお届け、の順に進めます（必要な場合は現地調査（提携の協力会社が伺います））。 |
| 保証 | 保証はフロアコーティングのみで、新築住宅20年、中古・入居済みの住宅10年です。ハウスコーティングと無償のサービス施工箇所は保証の対象外です。 |
| 返品・キャンセル | 施工後の返品は不可。施工日の8日前までは、無料で日程の変更・キャンセルができます。7日前以降の日程の変更は、当社が承諾した場合に1回に限り無料です（変更後の施工日は当初の施工日から60日以内）。7日前以降のキャンセルは、7〜4日前は20％、3〜2日前は50％、前日は80％、当日は100％のキャンセル料がかかります。お支払い済みの代金は、キャンセル料を差し引いて14日以内にお返しします。 |
| 施工エリア | 福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、山口県（一部地域を除く） |