Q&A
よくあるご質問
疑問点がございましたら、下記をご参照ください
コーティングについて
当社フロアコーティングは、耐薬品性に優れていますので、一般的にご家庭で使われている洗剤の使用が可能でございます。また、強アルカリ性洗剤を使用する場合は、水で薄めて使用することをお勧めいたします。
当社フロアコーティングは耐熱性があるため、床暖房付きのフローリングでも問題なく施工可能です。
フロアコーティングを施工されるお客様は、トイレ・脱衣所の床がフローリングであれば無料でサービス施工いたします。クッションフロア(CF)の場合はコーティングの密着性が低く、張り替えの費用も比較的安価なため、施工の対象外とさせていただいております。
近年では、ワックスを必要としないノンフリーワックスのフローリングが主流となってきています。しかし、表面になにも施さないということは、経年と共に衝撃や紫外線に弱くなっていきます。フロアコーティングは、耐傷性に優れており、紫外線・UVカット効果もあるので、フローリングを長期間保護するためにもフロアコーティングはお勧めしております。
当社フロアコーティングは、人体への害を最小限まで抑えることを第三者機関による安全評価を取得した液剤を使用しております。
お掃除ロボットの使用は、問題なく使用可能です。
当社では、フロアコーティング施工以外にも、水まわり防汚コーティングや光触媒コーティングをご提供しています。なお、ハウスコーティングには保証はありません(保証はフロアコーティングのみです)。気になる点や、質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
施工について
当社フロアコーティング施工は、新築の場合、基本的には1日で施工完了致します。入居済みの場合は、都度ご相談となります。施工時間に関しては、施工面積や気候によって異なりますが、おおよそ6〜8時間で終了致します。
荷物の搬入については、施工日翌日の朝から搬入可能です。また、当社プレミアムUVコーティング(UVコーティング)は施工日当日に搬入が可能です。
お施主様には事前に、電気・水道の開設をお願いしております。その他、事前にご用意して頂くものは特にございません。
当社では朝と施工終了後の2回のお立合いをお願いしております。その間は、外出して頂いております。予めご了承ください。
施工中はコーティング剤の臭いが発生します。施工後、換気をしていただければおおよそ3〜4時間程度で気にならないくらいまで臭いは抑えられます。
駐車場に関しては、確保できない場合は近くのコインパーキング等を使用いたしますので、ご安心くださいませ。
施工は、お部屋にお荷物がない状態(空室)で、電気・水道が使えることが条件です。お荷物がある状態では施工できませんので、あらかじめご了承ください。マンションなどで管理組合・管理会社への工事の届け出が必要な場合は、お客様からお届けください(届け出の書類の作成はお手伝いします)。
お申し込み・料金について
料金は㎡単価ではなく、LDK(リビング・ダイニング・キッチン)と洋室の帖数で計算します。廊下はサービス施工です(2階・3階の廊下は、その階のお部屋をすべて施工する場合)。階段は床材の素材が異なりコーティングの密着性が低いため標準の施工範囲に含めておらず、ご希望の場合は別途お見積りします。お選びいただく商品、床材の状態、新築か入居済みかによっても変わりますので、間取り図をお送りいただければ概算をご案内します。
施工日が平日・土曜・日曜・祝日関係なく、別途料金は発生いたしません。また、当社では、お見積金額以外の料金も頂戴しておりませんので、ご安心くださいませ。
施工日の8日前までは、無料で日程の変更・キャンセルができます。7日前以降の日程の変更は、当社が承諾した場合に1回に限り無料です(変更後の施工日は当初の施工日から60日以内)。7日前以降のキャンセル料は以下の通りです。施工日の7〜4日前 20%/3〜2日前 50%/前日 80%/当日 100%。お支払い済みの代金は、キャンセル料を差し引いて14日以内にお返しします。
お支払いは施工日の3日前までに一括で、銀行振込またはクレジットカード決済をお願いしております(銀行振込の手数料はお客様のご負担となります)。現金・分割払い・施工後の請求書払いは承っておりません。
内覧会への同行は可能です。その際にフロアコーティングのご案内と詳細の説明、その場での寸法の確認などをさせて頂きます。
当社では、フロアコーティングのサンプル及び会社カタログの郵送サービスを行っております。サンプル送付ご希望の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
保証・施工エリアについて
保証はフロアコーティングのみで、新築住宅20年、中古・入居済みの住宅10年です。ハウスコーティングと無償のサービス施工箇所は保証の対象外です。無償のサービス施工箇所は、廊下、水まわり4点・収納防カビ・トイレ・脱衣所などです。保証は、施工代金のお支払いと施工完了の確認を条件に、施工完了日から始まります。万が一の場合、当社施工スタッフがお伺いし、施工したフロアコーティングの保証をさせて頂きます。保証対象・免責事項の詳細は保証制度のページ(保証約款)をご確認ください。
福岡県・佐賀県・大分県・長崎県・熊本県・山口県を中心に対応しています。それ以外の地域もご相談ください。
